了解湖北铝塑板厂家的售后服务水平可以从以下几个方面入手：

1.售前咨询服务：铝塑板厂家提供的售前咨询服务可以反映其售后服务水平。如果厂家能够及时、专业地回答客户的问题，为客户提供产品信息和技术支持，那么其售后服务水平较高。

2.售后服务承诺：好的铝塑板厂家会在销售合同或其他协议中明确售后服务承诺，包括产品质量保证、维修服务、技术支持等内容。如果厂家能够承诺明确的售后服务，那么可以说明其对售后服务的重视程度和服务水平。

3.售后服务体系：铝塑板厂家的售后服务体系也可以反映其售后服务水平。铝塑板厂家会建立完善的售后服务体系，包括投诉处理机制、维修服务流程、技术支持体系等，以保障客户的权益和满意度。

4.客户评价：了解其他客户对该铝塑板厂家的评价也是了解其售后服务水平的重要途径。可以通过搜索网络评论、咨询已经合作的客户等方式获取客户评价，从而了解该厂家的售后服务质量。

5.售后服务记录：铝塑板厂家可以提供售后服务记录，包括客户投诉记录、维修记录、技术支持记录等，这些记录可以反映其售后服务水平和服务质量。

总之，了解铝塑板厂家的售后服务水平可以从售前咨询服务、售后服务承诺、售后服务体系、客户评价和售后服务记录等多个方面入手。只有选择售后服务质量较高的铝塑板厂家，才能保障产品质量和客户的利益。